社巴系統商業版總後台
主視覺/公告/摘要區:可快速查看重要公告、服務狀態與系統提醒。
總系統管理員 最近登入:尚未登入
管理員登入
後台主頁面
請選擇上方分頁。點到哪一頁,下方就只顯示該分頁內容。
首頁總覽
快速掌握商業版總後台即時概況與常用入口。
營運單位功能
開通新社區、查看入口、管理合約授權,並集中查看營運紀錄。
帳號與權限管理
管理總後台角色、營運單位管理員帳號,以及帳號密碼查詢。
乘客與點數管理
管理點數儲值、乘客開通、儲值紀錄與點數相關資料。
總後台可依營運單位與子單位管理乘客查詢入口;各子單位不互看。
車輛、路線與班次
管理車輛 QR Code、司機端、路線班次與各班扣點。
監管稽核與協助操作
總系統後台監管各後台操作紀錄,並規劃協助操作模式。
系統工具
資料匯入、資料匯出與後台安全操作。
簡訊管理
總系統後台可查詢各營運單位與子單位的簡訊發送量、成功失敗筆數與預估成本。
簡訊成本設定
金額以成功發送則數 × 每則成本計算,總計金額四捨五入。
請按查詢查看簡訊用量與成本。
總後台角色權限設定
第一階段系統總管理後台僅預設開啟「總系統管理員」。其餘角色只是可選項目,需由總系統管理員依公司規模啟用,並設定帳號密碼後,相關人員才可登入使用。
啟用角色並建立登入帳號
沒有勾選時,只建立帳號但角色仍不能登入。
已建立總後台角色帳號
已開通社區入口
已開通社區的營運單位、乘客端與司機端入口集中放在這裡。請由後台主頁面按鈕進入本頁。
功能服務
營運單位管理
請先填寫新增用戶基本資料,再點選「下一步:選擇方案與服務」進入方案選擇頁。確認方案服務後,才會完成新增用戶資料。
新增用戶資料
系統會用這個代碼產生 /c/代碼/admin、/passenger-login、/driver。留空則自動產生 org 編號。
預設 1800,可依社區調整。
一般乘客預約扣點 = 本班扣點 + 此加點。
月票有效期間內,預約只扣此加點。
請先選擇合約日期與合約期限
方案選擇與服務勾選
請選擇基本版、標準版或訂製版;下方服務項目會自動帶入預設項目,也可依照實際業務洽談贈送或調整服務。送出後,所選服務會與該新增用戶綁定。
基本版
適合單一路線、小型社區或簡易接駁。
標準版
適合中大型社區,含月票、訪客劵、班次點數、資料匯入與資料匯出。
訂製版
適合建商、物業、公司、學校或多社區客製需求。
服務項目勾選
社區帳號開通管理
總管理員可在這裡替新簽約社區建立後台管理員帳號。建立成功後,系統會產生臨時密碼,請提供給社區窗口,第一次登入後正式版應強制修改密碼。
提醒:沒有建立營運單位,不可建立管理員;沒有管理員,不建議啟用服務。合約到期或停用後,正式版應限制後台與乘客端使用。
變更管理員帳號
重設帳號密碼、啟用、停用、刪除皆屬高風險操作,需再次輸入目前登入的管理密碼,並寫入後台操作紀錄。刪除僅限最高權限總系統管理員。
帳號密碼查詢
最高權限可查詢所有帳號;其他已開通社區帳號管理權限的總後台人員,僅能查詢營運單位管理員並執行啟用/停用。刪除管理人員僅限最高權限總系統管理員操作。
變更管理人員帳號
請選擇要對該管理人員執行的動作。刪除屬最高權限操作,非最高權限帳號會自動鎖住反灰。
營運單位使用量與授權狀態
可快速查看每個營運單位的管理員數、乘客數、車輛數、近30日搭乘量與合約到期狀態,方便續約與客服追蹤。
點數儲值
此區專門處理住戶資料、建檔與儲值,已和車輛管理分開。
新戶開通儲值
*為必填欄位;分區/社區與戶別請務必填寫。
社區名稱請先在上方「營運單位管理」新增,這裡只能下拉選擇。
舊戶儲值
乘客查詢結果
請由乘客/點數分頁上方的快捷按鍵進入;乘客搭乘紀錄只能查詢三個月內資料。
乘客基本資料查詢
乘客搭乘紀錄查詢
儲值紀錄查詢
含櫃台儲值、匯入點數與點數移轉紀錄;現金仍由營運單位自行收取與保管。
月票/預約點數
本頁只顯示月票與預約點數相關資訊,不進入營運單位新增用戶資料。
月票點數
查看各營運單位月票兌換點數設定;實際調整由營運單位後台依權限設定。
預約點數
查看一般乘客與月票乘客預約加點設定;此處不建立營運單位、不新增用戶資料。
請到各營運單位後台的乘客/點數分頁設定實際月票與預約點數。
車輛管理
此區專門管理社巴車輛、路線與車輛 QR Code。
新增車輛 QR Code
車輛管理說明
每台車會有專屬 QR Code,張貼於車上後,乘客或訪客上車掃描即可建立搭乘紀錄。
車輛 QR 若外流,正式版建議加入定期換碼或動態碼機制。
車輛 QR Code 清單
後台直接顯示「乘客端測試用 QR 內容」與「QR 完整網址」,可複製貼到乘客端或訪客頁測試。
各路線班次時間及點數
停靠站屬於路線設定,不是單一班次設定。請先在第 1 區設定路線與停靠站,再到第 2 區新增班次時間與扣點。
1路線設定
需要第三停靠站時再點選新增。
2班次時間與扣點設定
班次只設定時間與扣點;停靠站統一由第 1 區路線設定帶出。
後台操作紀錄監管
總系統後台可查詢各營運單位、協會後台、子營運單位的操作紀錄。此區不顯示密碼與 token。
點數安全稽核
V283 保留點數安全稽核、協助操作返回、PWA 入口分流、入口網址顯示修正、乘客端社區全名顯示與問卷查詢匯出;本版修正 iPhone / PWA 圖示快取問題,乘客端桌面名稱為新橫濱社巴,圖示使用搭乘首頁協會圖案。最高權限總後台可看明碼姓名與身分證;其他角色依權限遮蔽。
餘額一致性異常
點數交易流水帳
協助操作模式
高風險操作|乘客裝置登入管理
此功能僅限最高權限總系統管理員使用。用途為手機遺失、帳號疑似被他人使用,或住戶要求解除「保持登入此手機」。每次解除都需再次輸入管理密碼,並寫入高風險操作紀錄。
請輸入條件後查詢。
三區資料分流
總後台可在此選擇營運單位,預覽或執行上野社區、星野社區、夢悦城社區乘客資料分流。此為高風險操作,執行前請先完成伺服器備份。
座位即時狀態
本區改用文字顯示座位即時狀態:尚有空位為藍色、客滿為紅色,其他狀態以黃色提醒。